5 Cara Menghubungi Call Center SimpPATI Bebas Pulsa

Apakah call center SimPATI sama seperti call center Telkomsel? Apa bedanya paket SimPATI dengan paket Halo Telkomsel atau yang lainnya? Cari tahu di artikel ini.

Call Center SimpPATI

Pernahkah kamu mengalami SimPATI Telkomsel gangguan? Pasti hal yang kamu lakukan adalah menelepon call center SimPATI. Lalu berapakah nomor call center SimPATI? Apakah sama dengan nomor call center Telkomsel 188? Kamu akan segera menemukan jawabannya di dalam artikel ini. Telkomsel memiliki produk prabayar dan pascabayar. Produk pascabayar Telkomsel yaitu Kartu Halo. Sedangkan produk prabayar Telkomsel antara lain SimPATI, KartuAS atau Loop. Kartu SimPATI sendiri merupakan produk Telkomsel yang cukup tua yang diluncurkan pada tahun 1997. Sehingga tidak heran jika sebagian besar pengguna Telkomsel menggunakan kartu SimPATI.

Jika pengguna SimPATI identik dengan masyarakat dewasa (21 tahun ke atas) dengan kecepatan akses jaringan yang tinggi. Maka Telkomsel mengeluarkan produk kartu Loop yang cocok untuk remaja dengan harga paket yang terjangkau. Telkomsel telah tersebar di seluruh Indonesia hingga ke pelosok negeri. Sehingga kamu akan mudah menemukan GraPARI Telkomsel terdekat.

5 Media untuk Terhubung dengan Call Center SimPATI

Ada lebih dari satu cara untuk menghubungi call center SimPATI. Sehingga ketika nomor call center SimPATI susah dihubungi, kamu masih bisa menggunakan cara lain yang bebas pulsa. Customer service SimPATI bekerja selama 24 jam untuk mengatasi segala keluhan pelanggan operator SimPATI. Berikut 5 media untuk menghubungi call center SimPATI 24 jam:

  1. Nomor Telepon Operator SimPATI

Ketika SimPATI mengalami gangguan jaringan atau pulsa yang tersedot kamu bisa menghubungi no call center SimPATI. Nomor call center SimPATI sama dengan call center Telkomsel 24 jam yaitu:

  • Pelanggan Telkomsel: 188 dengan biaya Rp 300 setiap terhubung CS SimPATI
  • Pertanyaan umum: 0807 1811 811 dengan tarif lokal
  • Telepon dari luar negeri: +628110 000 333 call center SimPATI gratis
  1. Email CS Telkomsel SimPATI

Kamu bisa menghubungi operator SimPATI bebas pulsa melalui email. Sampaikan komplain, kritik dan saran secara tertulis ke email cs@telkomsel.co.id. Caranya juga sangat mudah, cukup jelaskan keluhan kamu secara rinci di bagian isi email. Tambahkan lampiran dokumen pendukung lalu. Jangan lupa masukkan subjek sesuai kriteria misalnya “Jaringan SimPATI bermasalah” lalu kirimkan.

  1. Aplikasi MyTelkomsel

Cara lainnya untuk terhubung dengan call center SimPATI bebas pulsa adalah melalui aplikasi MyTelkomsel. Kamu juga bisa mengecek jumlah sisa kuota, sisa pulsa, masa aktif hingga beragam paket menarik. Kamu bisa download aplikasi MyTelkomsel secara gratis di Play Store atau Apps Store.

  1. Media Sosial CS SimPATI

Kamu bisa memberikan masukan untuk Telkomsel melalui akun media sosial resmi Telkomsel. Selain itu, biasanya akun media sosial ini memberikan berbagai informasi seperti perubahan biaya paket tertentu atau promo menarik yang sayang untuk dilewatkan. Berikut nama akun media sosial call center Telkom SimPATI:

  • Facebook: Telkomsel
  • Line: @Telkomsel
  • WhatsApp: +62 811-1111-1111
  • Twitter: @simPATI
  • Instagram: @simpati
  • Telegram: @Telkomsel_official_bot
  1. Virtual Assistant Call Center SimPATI 2020

Call center Telkomsel yang baru yaitu melalui virtual assistant bernama Veronika. Kamu bisa bertanya mengenai sisa kuota internet, Telkomsel POIN, mencari GraPARI Telkomsel terdekat atau topic lainnya. Kamu bisa mengakses Veronika melalui alamat website resmi Telkomsel yaitu www.tekomsel.co.id.

Mengenali Nomor Kartu Perdana Telkomsel

Di beberapa kondisi dan situasi serta nomor call center SimPATI tidak dapat dihubungi. Kamu akan membutuhkan no darurat Telkomsel. Kamu bisa menghubungi nomor darurat 112 untuk mengatasi provider jaringan yang bermasalah. Bukan hanya Telkomsel, melainkan seluruh provider jaringan yang kamu gunakan.

Selain kondisi darurat seperti provider yang bermasalah, kamu juga harus mewaspadai tindak penipuan melalui telepon seluler. Pasti kamu kaget ketika tiba-tiba ditelepon nomor asing, walaupun harus waspada tetapi bisa jadi nomor tersebut memang menghubungi untuk keperluan penting. Untuk menghindari adanya tindak penipuan, kamu bisa mengenali daerah asal nomor dengan melihat kode nomor Telkomsel. Nomor Telkomsel di setiap daerah memiliki kode yang berbeda. Beberapa diantaranya misal kode area Telkomsel Jakarta yaitu 8210, kode area nomor SimPATI Bogor yaitu 82117 dan daerah lainnya. Kamu juga bisa mengetahui kode area dengan mudah melalui aplikasi yang tersedia gratis di Play Store.

Jika kamu adalah pelanggan kartu pasca bayar Halo dari Telkomsel, kamu bisa mengelola tagihan melalui electronic bill T-Care. Layanan Telkomsel Care (T-Care) ini memudahkan pelanggan mendapatkan informasi profil, tagihan dan yang lainnya tanpa harus menelepon call center Telkomsel yang baru. Kamu bisa mendapatkan PIN T-Care dengan cara menghubungi akun resmi Telkomsel (Line, FB Messager atau Telegram). Kemudian ketik “Hai” untuk memulai dan ketik pesan “Berapa PIN T Care Saya?”. Kemudian masukkan nomor telepon Telkomsel untuk mendaftar akun T-Care. Langkah selanjutnya adalah memasukkan kode OTP atau kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor Telkomsel. Setelah memasukkan kode OTP, maka assistant virtual Telkomsel akan mengirimkan SMS berisi PIN T-Care yang bersifat rahasia.

Selain T-Care, Telkomsel juga memiliki aplikasi pembayaran non tunai Link Aja. Hubungi call center LinkAja Telkomsel di nomor 150911 untuk informasi menarik yang lebih lengkap. Aplikasi Link Aja tersedia di Play Store dan Apps Store. Kamu bisa menggunakan link aja untuk membayar di merchant-merchant tertentu atau sebagai aplikasi pembayaran online di market place.

Paket dan Promo Terbaru Kartu Perdana SimPATI

Kamu bisa terhubung melalui customer service melalui nomor call center SimPATI 188. SimPATI juga memiliki beragam paket dan promo menarik yang sangat sayang untuk dilewatkan. Berikut beberapa paket dan promo terbaru dari SimPATI:

  1. SimPATI Entertainment

Kamu bisa menikmati layanan streaming film, music dan bermain game dengan lancar menggunakan SimPATI Entertainment. Dilengkapi dengan kecepatan di jaringan 4G dengan kuota besar hingga 300 MB serta didukung dengan konten-konten premium. Kamu bisa menikmati beberapa konten digital premium seperti MaxStream, ShellFire, FreeFire, Langit Musik dan NSP 1212. Ada banyak pilihan paket SimPATI Entertainment antara lain Internet OMG 14 GB RP 102.000,- atau 7GB Rp 63.000,- yang berlaku untuk 30 hari.

  1. SimPATI Combo

Paket menarik lainnya dari SimPATI adalah SimPATI Combo. Kamu bisa mendapatkan paket dengan kuota besar serta akses jaringan super cepat. Selain itu kamu bisa telepon dan chatting sepuasnya ke sesama Telkomsel atau operator lain. Beberapa paket SimPATI Combo Telkomsel yaitu:

  • SimPATI 6GB, telepon 60 menit dan 60 SMS untuk 30 hari seharga Rp 55.000,-
  • SimPATI 9GB, telepon 100 menit dan 100 SMS untuk 30 hari seharga Rp 81.000,-
  • SimPATI 14GB, telepon 100 menit dan 200 SMS untuk 30 hari seharga Rp 130.000,-

Kamu bisa beli paket SimPATI combo secara langsung di aplikasi MyTelkomsel tanpa harus ganti kartu.

Jadi Call center SimPATI, call center Halo Telkomsel 2020, Kartu AS maupun Loop memiliki nomor yang sama. Dimana awalnya layanan Telkomsel 116 berubah menjadi 188.

5 Cara Menghubungi Call Center SimpPATI Bebas Pulsa | Jamal | 4.5